poniedziałek, 5 listopada 2012

Duzo stanowisk wolna obsluga

Problem dobrze znany każdemu z nas. Przede wszystkim z Urzędów Pocztowych czy Urzędów Państwowych. Ja swój przykład chciałem oprzeć na salonie jednego z czołowych Polskich operatorów komórkowych  którego salon mieści się wiza-wi dworca centralnego w Warszawie.
Z tego co wiem problem w tym salonie występuje nader często  a operator nie robi sobie nic z tego i salon działa jak by chciał a nie mógł.

Stanowisk jest 18 z czego podczas mojej wizyty działało może 10... mogę zrozumieć ze nie zawsze jest pełen skład ale o godzinie 17 (wtedy kiedy najwięcej osób po pracy idzie coś załatwić) powinno być ich czynne o wiele więcej  Szczególnie jeżeli po wybraniu numerka liczba oczekujących osób przekracza 30. Dodatkowy błędem jest także według mnie system przydzielania obowiązków - bez względu na to jaki numerek był brany liczba osób jest była taka sama.

Dlaczego?

Moim zdaniem cały "korek" spowodowany jest złym przydzielaniem zadań - zamiast ustawiania każdego okienka do wszystkich zadań należało by przydzielić odpowiednią ilość okienek do  każdego z zadań.
Dzięki temu - 5 osób czekających np. na reklamacje zostanie obsłużona o wiele szybciej niż gdyby te osoby miały czekać ze wszystkimi w jednej kolejce. A w momencie kiedy, nie było by więcej osoby, które chcą coś reklamować mogło by odciążyć bardziej okupowane okienka/usługi.

Moje wypociny nie są skierowane aby mówić jaki to ten operator jest zły(bo jest bardzo dobry i bardzo chwalę sobie jego usługi), a jedynie po to aby zwrócić uwagę na problem i zaproponować jego rozwiązanie :)

Pozdrawiam!

niedziela, 4 listopada 2012

Szał na Władce Pierścieni ;)

Wraz ze zbliżającą się premierą nowych odcinków Władcy Pierścieni, ruszyła wielka kampania marketingowa poświęcona filmowi.

Nie ukrywam, że sam z niecierpliwością czekam na tą produkcje :)

Do samej kampanii dołączyło także wiele firm bezpośrednio nie związanych z produkcją.
Jedna z nich jest AIR NEW ZELAND, która promuje film w bardzo według mnie oryginalny sposób promując dodatkowo zasady zachowania bezpieczeństwa podczas lotu!

Miłego oglądania!

sobota, 3 listopada 2012

Książka czy czytnik?

Ostatnio w moje ręce wpadł czytnik e-bookow (mniejsza o producenta bo nie o to tu chodzi).  Nigdy nie korzystałem z tego typu urządzenia  a ze miałem pod ręka recenzencki egzemplarz książki w formie e-booka postanowiłem spróbować.

Musze przyznać  ze po przeczytaniu tej książki nabrałem ochotę na więcej.  Czytanie książek ma czytniku jest bardzo przyjemne, oczy w moim odczuci się nie meczą a do tego mam kilka książek w dość małym i lekkim urządzeniu.

Wszystko wskazywało by na to, ze jako fan literatury powinienem taki czytnik już dawno kopic .. ale... no własnie .. czytnik to jednak nie to samo co książka - wychowałem się na nich. Ich dotyk i zapach powoduje, ze czuje się jakbym właśnie rozpoczynał wspaniałą przygodę. Sam fakt trzymania w reku papierowej książki jest już według mnie wystarczającym argumentem do tego aby wybrać tradycyjna książkę (mimo jej ciężaru ). Do tego taka książkę mogę czytać bez ograniczeń i świadomości, ze może jej się bateria wylądować :)
Z drugiej strony w czytniku mogę mieć załadować kilka książek i zanadto nie obciążać bagażu. Dodatkowo mogę mieć przy sobie także kilka podręczników (swoja droga czytniki i elektroniczne wydania podręczników to według mnie przyszłość edukacji ) i książek przez cały czas przy sobie.

Doszedłem jednak do konkluzji (nie będzie to nic odkrywczego) i postanowiłem korzystać z obu tych "wersji" książek  Z jednej strony będę mógł delektować się papierowa książką w domowym zaciszu czy transporcie publicznym. A z drugiej strony na wyjazdy będę mógł brać kilka najciekawszych książek i zanadto nie obciążać bagażu.

Jedynym mankamentem e-bookow niestety jest ich cena... nie wiadomo dlaczego są równie drogie, jak czasami nie droższe od zwykłych książek... dlaczego? To pytanie do wydawców...

wtorek, 25 września 2012

Komorkowy blog

A jednak dokonalo sie :) moge prowadzic swojego bloga pisza z telefonu :D nie jest to super wygodne ale przyda sie do pisania krotszych notek :)